Politique de confidentialité
Origine & Saveur — Mise à jour : 19 octobre 2026
Origine & Saveur est un fournisseur de viandes et de produits alimentaires pour les professionnels de la restauration, les traiteurs, les collectivités et les métiers de bouche. Cette politique explique comment les données personnelles sont traitées lors de la consultation du site originesaveur.fr, des demandes de contact et de l’utilisation des services de commande.
1. Responsable du traitement
Les traitements sont effectués sous la responsabilité de l’entreprise exploitant Origine & Saveur. Ses coordonnées juridiques figurent dans les mentions légales du site. Pour toute question concernant vos données, contactez-nous depuis la page Contact.
2. Données collectées
Selon vos interactions, nous pouvons recueillir vos nom, prénom, fonction, nom d’établissement, coordonnées professionnelles, messages et demandes de devis ; les données nécessaires à la création et à la gestion d’un compte client ; vos références de produits, tarifs applicables, commandes, préférences, livraisons et historique commercial ; ainsi que les données techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site ou de l’application.
3. Utilisation des données
Ces informations servent à répondre aux demandes, établir une relation commerciale, gérer les comptes professionnels, proposer les produits et tarifs adaptés à chaque établissement, enregistrer et suivre les commandes, organiser les livraisons, assurer le service client, respecter nos obligations légales et sécuriser nos services.
4. Fondements juridiques
Selon les cas, les traitements reposent sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, une obligation légale, notre intérêt légitime à gérer et sécuriser nos activités, ou votre consentement lorsqu’il est nécessaire.
5. Application de commande et boutiques mobiles
La page Passer commande présente l’application destinée aux clients professionnels Origine & Saveur. L’utilisation de cette application peut nécessiter un identifiant ou code client et donner accès aux tarifs personnalisés, au catalogue, aux favoris et aux commandes. Les boutons App Store et Google Play peuvent être des liens provisoires tant que les fiches de téléchargement ne sont pas disponibles. Lorsque vous accédez aux boutiques Apple ou Google, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent. Les permissions et traitements spécifiques à l’application devront être précisés à sa mise en service.
6. Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées d’Origine & Saveur et aux prestataires intervenant pour l’hébergement, la maintenance, les communications, la gestion commerciale, la commande et la livraison, dans les limites nécessaires à leurs missions. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
7. Conservation
Les informations sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande ou à la relation commerciale, puis, le cas échéant, selon les délais imposés par les obligations comptables, fiscales et les règles de prescription. Les durées exactes dépendent de la nature des données et des outils utilisés.
8. Sécurité et transferts
Nous appliquons des mesures adaptées pour limiter les accès non autorisés et protéger les données. Lorsque des prestataires sont situés hors de l’Espace économique européen, les garanties requises par le RGPD doivent être mises en place.
9. Cookies
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, lorsqu’ils sont utilisés, peuvent être soumis à votre consentement. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez, selon les conditions applicables, exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement lorsqu’il fonde le traitement. Adressez votre demande depuis la page Contact. Vous pouvez également saisir la CNIL.
11. Mise à jour
Cette politique peut être actualisée pour tenir compte de l’évolution du site, de l’application et des obligations réglementaires.
